Uma entrega pode sofrer atraso devido a uma série de circunstâncias que estão além do nosso controle, tais como demoras na liberação do pedido pela administradora do cartão de crédito, atrasos na confirmação do pagamento pela instituição financeira, divergências nos dados cadastrais fornecidos e os analisados, ausência no local de entrega e recusa no recebimento por terceiros, fenômenos naturais e outros fatores externos. Caso já tenha feito o rastreio de sua compra e ela esteja realmente atrasada, entre em contato com nossa equipe e trataremos diretamente com a Evino seu caso.
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